
一、基地品牌化
?? ? ? ? 農(nóng)特產(chǎn)微商,需要基地完成:產(chǎn)品商品化、商品品牌化、品牌社交化,而整個過程不是每一個農(nóng)業(yè)基地都能玩轉(zhuǎn)的。真正需要一個專業(yè)的團(tuán)隊,幫助每一個地方的單品,進(jìn)行品牌孵化,并且結(jié)合多個維度的渠道,進(jìn)行個性化的打造,特別是涉及主品牌、副品牌的結(jié)合。
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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌打造一定要重視:
1、品牌故事化:有利于多維度傳播,故事融入商品,禇橙就是典型的案例;
2、品牌圖片化:有利于微商傳播;
3、品牌人格化:代表了某一類消費(fèi)的健康消費(fèi)品味,便于消費(fèi)者自我占位體驗(yàn)。
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【建議方法】選擇科學(xué)的品牌孵化團(tuán)隊,懂互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、懂微商、懂微商時代的供應(yīng)鏈運(yùn)營、懂品牌策劃營銷的機(jī)構(gòu)。
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二、獨(dú)立孵化微商運(yùn)營團(tuán)隊,與其他渠道平行
?任何基地都想做微商,但微商需要獨(dú)立的運(yùn)營團(tuán)隊,這是一個死穴。傳統(tǒng)基地基本不懂微商的運(yùn)營方法,這次漢森特訓(xùn)營的幾十位基地的老總就可以看出,有的是電商的思維,有的是傳統(tǒng)零售線下的經(jīng)營思維。基地真正要玩轉(zhuǎn)微商,需要打造一次配合微商運(yùn)營的專業(yè)隊伍,電商渠道、傳統(tǒng)渠道平行。我們建議新成立一支隊伍,獨(dú)立孵化,這樣既不傷害老渠道業(yè)務(wù),同時不會被老渠道業(yè)務(wù)同化。
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【建議方法】內(nèi)部培養(yǎng)3名左右的90后幾次微商運(yùn)營人才,送到專業(yè)的微商運(yùn)營平臺去實(shí)戰(zhàn)操作,切記不要參加單獨(dú)將微商的培訓(xùn)班,真正的實(shí)戰(zhàn)是演練出來的,而不是聽出來的。
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三、建立一套完善的微營銷素材體系
?如果運(yùn)營團(tuán)隊雛形出來,品牌開始孵化,接下來就要搭建一套完善的微營銷素材體系了。微營銷素材體系分為品牌營銷素材和微營銷素材,兩個維度涉及的內(nèi)容完全不一樣。
1、品牌營銷,通路是各大吃貨集中的大V,各大吃貨聚焦的社區(qū)、社群,這個涉及品牌故事、基地體驗(yàn)、健康要素、吃貨文化等多維度。
2、微營銷素材,這個主要是提供給微商下集微渠道的內(nèi)容,而且結(jié)合每一種產(chǎn)品每個地方的人群,給的圖文、照片有著重要的差異(這一切是細(xì)節(jié)決定成敗),微渠道的賣點(diǎn)全靠這個素材。
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【建議方法】從照片到圖文、從基地到粉絲試吃體驗(yàn),這需要有一個專業(yè)的小團(tuán)隊負(fù)責(zé),包括攝影,建議3-5人負(fù)責(zé)。
四、單品包裝設(shè)計微商化
?微商與電商有本質(zhì)的區(qū)別,而且特別是農(nóng)特產(chǎn)微商,每一個單品,每一個細(xì)分,甚至每一個營銷方式,背后都有獨(dú)特的包裝,因此農(nóng)特產(chǎn)微商運(yùn)營,包裝設(shè)計一定要個性化。
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有兩個案例值得大家思考:
1、四川某小吃老總,送我一箱吃貨,里面不僅僅有小吃背后的故事,就連牙簽隨包裹快遞過來了,這樣的體驗(yàn)非常人性化,其實(shí)牙簽本不值錢,值錢的是他們的“用戶思維”。
2、贛南的橙子,去年有渠道送我5箱,包裝上特別有其品牌故事,和橙子背后的種植介紹。這讓吃貨吃的不僅僅是橙子,而且知道橙子的成長歷程。
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【建議方法】單品包裝重要的是用戶思維,一定是在用戶的體驗(yàn)角度去思考,這樣的包裝設(shè)計和創(chuàng)意,是微商時代比不可少的,因?yàn)槲⑸虝駟危瑫竦木褪求@喜。
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五、根據(jù)單品定義供應(yīng)鏈模式
?不管是微商還是電商,還是傳統(tǒng)零售,本質(zhì)是單品驅(qū)動的供應(yīng)鏈,這個方面7-11、沃爾瑪?shù)染揞^玩的非常極致,而且現(xiàn)在都是末端大數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈。微商時代,供應(yīng)鏈也不例外,但微商的末端數(shù)據(jù)完全不可把握,不要一傳統(tǒng)的思維去思考微商的數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈。但你一定要思考每一個單品的供應(yīng)鏈運(yùn)營體系,每一個單品都是個性的。
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農(nóng)特微商,供應(yīng)鏈模式的定義非常重要。大多是走的預(yù)售的C2B的模式,這個供應(yīng)鏈?zhǔn)呛蛡鹘y(tǒng)的B2C有本質(zhì)的區(qū)別,因此預(yù)售系統(tǒng),集中訂單管理,有的部分商品需要有云倉庫存。特別注意的是:如新疆的干貨,因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn),干貨好存儲,這個庫存控制應(yīng)該在前端。而水果、海鮮則不能夠按照這樣的供應(yīng)鏈模式。
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【建議方法】微商的運(yùn)營,需要專業(yè)的供應(yīng)鏈體系的整合支持,不是一個單品基地就能夠玩轉(zhuǎn)的。如何針對每一個單品建立完善的供應(yīng)鏈體系,這需要和專業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營團(tuán)隊合作。
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六、科學(xué)精準(zhǔn)做好產(chǎn)量預(yù)測與品控
?微商,讓整個商業(yè)供求徹底扁平化了,而且基地運(yùn)營相對可視化了。那么問題來了,如何做好基地產(chǎn)量的準(zhǔn)確預(yù)測,對于質(zhì)量如何做好科學(xué)的控制,這是直接影響到前端營銷的。所以產(chǎn)能控制和品控是每一個基地必須關(guān)注的,如果微商渠道賣的好,缺貨了以次充好,看似獲得了銷量,其實(shí)是給自己好不容易打造的品牌做減法。
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【建議方法】品控問題關(guān)系到一切,產(chǎn)品出問題,微商無論怎么做都做不好,因此需要建立一個專業(yè)的品控團(tuán)隊進(jìn)行運(yùn)營管理。
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七、建立一套營銷、訂單管理、庫存計劃、物流為一體的供應(yīng)鏈體系
?一套完善的運(yùn)營體系,是所有農(nóng)特產(chǎn)基地的經(jīng)營管理內(nèi)核,從品牌營銷、微營銷、訂單受理、庫存計劃、包裝、全網(wǎng)物流,這是一套完善的運(yùn)營體系。客觀的說,在當(dāng)前的基地,很少有絕對完善成熟的體系。因此人才是接下來基地微商化的重要短板。
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【建議方法】一方面需要有對農(nóng)業(yè)有情懷的物流供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人群參與微商,最好是創(chuàng)業(yè)的模式,另一方面基地方面需要挖掘和培養(yǎng)這樣的人才,送到專業(yè)的運(yùn)營體系去學(xué)習(xí)。
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八、推動大V定期基地體驗(yàn)活動
?大V是整個品牌營銷的核心,而不是名人代言,名人做電商不容易,但大V體驗(yàn)是非常有價值的。他形成了人格化代言,而且吃貨的代言?;貞?yīng)該重視邀請大V體驗(yàn),一次體驗(yàn),可以讓整個互聯(lián)網(wǎng)知道基地的產(chǎn)品和品牌。
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基地品牌化不僅僅是基地企業(yè)的事情,當(dāng)?shù)卣兄匾姆龀?,因?yàn)檗r(nóng)特產(chǎn)很多都是地標(biāo)性產(chǎn)品,政府的支持是必須的,這也是農(nóng)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要落地手段,同時勞動就業(yè)和拉動地方經(jīng)濟(jì)。
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【建議方法】基地定期組織大V體驗(yàn),同時和農(nóng)業(yè)旅游結(jié)合,會迎來更大的商業(yè)價值,一定要將政府的相關(guān)的資源結(jié)合。
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九、學(xué)會品牌眾包(疊加)
?某某微商特訓(xùn)營中有一個典型的案例,那就是“某某牌小米+中國好山藥”,兩個品牌的融合,一方面提出了兩種上面的健康飲食,另一方面又疊加了兩類消費(fèi)者的用戶。
【建議方法】找準(zhǔn)關(guān)聯(lián)商品,聯(lián)合品牌玩營銷、玩微商,這是一個不錯的原則。如何找到,多參與農(nóng)業(yè)圈子線上線下的交流。
十、持續(xù)創(chuàng)新
微商的運(yùn)營模式在快速迭代,農(nóng)特微商也不例外,沒有一概不變的方法,也沒有一概不變的套路。這世界唯一不變的是變化,所以每一個微商創(chuàng)業(yè)的基地,都要持續(xù)思考創(chuàng)新,單獨(dú)一個基地持續(xù)創(chuàng)新很難,如果在一個微商運(yùn)營為基礎(chǔ)的商業(yè)體系,大家持續(xù)討論創(chuàng)新,并落地后再優(yōu)化,這是每一個微商基地都要思考和借鑒的方式。雖然這是做土特產(chǎn)的技巧,但是這些其實(shí)大部分都是通用的,其他行業(yè)也可以借鑒,俗話說的好,萬變不離其宗,也就是這個意思。